この利用規約(以下「本規約」といいます)は、メディジョイント(以下「運営者」といいます)が提供する「野毛・空席なう」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます)は、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(本サービス)
本サービスは、飲食店等の空席状況や店舗情報をWeb上で提供し、利用者が現在利用可能な店舗を発見・検討することを支援するサービスです。
本サービスに掲載される空席状況その他の情報は、掲載店舗による更新情報、運営者が取得した情報その他の情報をもとに表示されます。
本サービスは、店舗の検索・発見を支援するものであり、特に明示する場合を除き、座席の予約、確保または入店を保証するサービスではありません。
第2条(空席情報)
- 本サービスに表示される「空席」「残りわずか」「満席」その他これらに類する表示は、店舗が情報を更新した時点等における状況を示すものです。
- 店舗の空席・混雑状況は随時変動するため、本サービス上で「空席」等と表示されている場合であっても、利用者が店舗に到着した時点では満席となっている場合があります。
- 本サービス上の空席表示は、利用者の座席を確保するものではなく、入店または飲食サービスの提供を保証するものではありません。
- 利用者は、必要に応じて実際の空席状況や営業状況を店舗へ直接確認するものとします。
第3条(掲載情報)
本サービスでは、空席状況のほか、店舗名、所在地、営業時間、定休日、店舗写真、店舗紹介その他の店舗情報を掲載する場合があります。
運営者は、掲載情報について適切な情報提供に努めますが、情報の性質上、その正確性、完全性、最新性または特定の目的への適合性を保証するものではありません。
店舗の営業時間、定休日、料金、メニューその他の情報は、店舗の都合その他の事情により変更される場合があります。
第4条(店舗との取引)
本サービスは、利用者と掲載店舗との間における飲食その他の取引を、特に明示する場合を除き、仲介または保証するものではありません。
店舗における飲食物、商品、料金、支払方法、接客、設備、サービスその他店舗の営業に関する事項については、利用者と当該店舗との間で確認・解決するものとします。
利用者と店舗との間で発生したトラブルについて、運営者の責めに帰すべき事由がない場合、運営者は責任を負いません。
第5条(利用料金)
一般利用者は、本サービスを無料で閲覧・利用できます。
ただし、本サービスを利用するために必要なスマートフォン、パソコンその他の通信機器、インターネット接続環境および通信料金等は、利用者の負担となります。
運営者が将来、有料機能または有料サービスを提供する場合は、その内容、料金その他の利用条件を別途表示するものとします。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
- 本サービス、運営者、掲載店舗または第三者に対する不正アクセスその他の不正行為
- 本サービスのシステムまたはサーバー等に過度な負荷を与える行為
- 本サービス上の情報を、不正な目的または営利目的で大量に取得、複製、転載または利用する行為
- 他の利用者、掲載店舗、運営者または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
- 虚偽または事実と異なる情報を運営者に送信する行為
- 他人になりすます行為
- 本サービスまたは掲載店舗の信用を不当に毀損する行為
- 本サービスを利用して、運営者または掲載店舗に対する迷惑行為、嫌がらせ等を行う行為
- その他、運営者が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為
第7条(外部サービス)
本サービスでは、地図サービス、SNSその他第三者が提供する外部サービスへのリンク、表示または連携機能を提供する場合があります。
利用者が外部サービスを利用する場合、当該外部サービスの提供者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
運営者は、運営者の管理が及ばない外部サービスの内容、提供状況、安全性または継続性について保証するものではありません。
第8条(知的財産権)
本サービスを構成する文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、名称、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者、掲載店舗または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、法令により認められる場合を除き、権利者の許可なくこれらを複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法で利用することはできません。
第9条(本サービスの変更・停止・終了)
運営者は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。
- システムの保守、点検または更新を行う場合
- サーバー、通信回線その他の障害が発生した場合
- 地震、台風、火災、停電、災害その他の不可抗力が発生した場合
- 外部サービスの仕様変更、障害または提供終了等により、本サービスの提供が困難になった場合
- 法令、行政上の措置その他の事情により変更等が必要となった場合
- その他、運営者が本サービスの運営上必要と合理的に判断した場合
運営者は、本サービスの重要な変更または終了を行う場合、可能な範囲で本サービス上への掲載その他適切な方法により案内します。
第10条(免責および責任)
- 運営者は、本サービスの安定的な提供および掲載情報の適切な管理に努めますが、本サービスに掲載される情報の正確性、完全性、最新性、本サービスが常時利用可能であること、または利用者の特定の目的に適合することを保証するものではありません。
- 空席情報はリアルタイムに変動する性質があるため、本サービス上の表示と実際の店舗状況が異なる場合があります。
- 運営者は、運営者の責めに帰すべき事由によらず利用者に生じた損害について、責任を負いません。
- 本サービスからリンクまたは連携している外部サービスについて、運営者の責めに帰すべき事由によらず利用者に損害が生じた場合、運営者は責任を負いません。
- 本規約において運営者の責任を免除または制限する規定は、消費者契約法その他の法令により当該免除または制限が認められない場合、その範囲では適用されません。
第11条(利用者情報の取扱い)
運営者による利用者の情報の取扱いについては、別途定める「野毛・空席なう プライバシーポリシー」に従うものとします。
第12条(本規約の変更)
運営者は、法令の改正、本サービスの内容変更その他の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合、本規約を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法により、その内容および効力発生日を周知します。
変更後の本規約は、運営者が別途定める効力発生日から適用されるものとします。
第13条(準拠法および管轄)
本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関して運営者と利用者との間で紛争が生じた場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第14条(お問い合わせ)
本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、本サービス上に表示する連絡先または運営者が指定する方法によりお願いいたします。
サービス名:野毛・空席なう
運営者:メディジョイント
制定日:2026年8月1日